8月2日晚上8时许，刘小姐在布吉街道德兴花园附近的一台柜员机准备取100元钱。刚取出钱，卡还没来得及取出来，刘小姐就发现身后来了4名男子。由于担心密码泄露，她转身要求对方走到红线以外，但最靠近她的一名男青年并没有退后，反而上前来问刘小姐：“在这个柜员机取不同银行的钱，要不要收手续费？”刘小姐不耐烦地答了一句“不清楚”。正准备转身去取卡，这名男青年又拍拍她的肩膀说：“小姐，你是不是掉了两块钱？”

    刘小姐低头一看，果然发现地上有两元硬币，她弯下身捡起钱放进钱包，取出银行卡就走。回到家后，刘小姐才发现自己的卡被掉了包，并发现卡上1800元全都被取走。